ಬೆಂಗಳೂರು : ರಸ್ತೆ ಅಪಘಾತಗಳು ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ ಗಾಬರಿಯಾಗುವುದು ಸಹಜ. ಆದರೆ ಆ ಆತಂಕದಲ್ಲಿ ಮಾಡುವ ಸಣ್ಣ ತಪ್ಪುಗಳಿಂದಾಗಿ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗಳು ಕ್ಲೈಮ್ ತಿರಸ್ಕರಿಸುವ ಅಥವಾ ಪರಿಹಾರ ಹಣ ಸಿಗುವುದು ತಡವಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಅಡೆತಡೆಯಿಲ್ಲದೆ ವಿಮಾ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅಪಘಾತದ ತಕ್ಷಣವೇ ಪಾಲಿಸಬೇಕಾದ ನಿಯಮಗಳ ವಿವರ ಇಲ್ಲಿದೆ.
ಅಪಘಾತವಾದ ತಕ್ಷಣವೇ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಪ್ರಮುಖ ಕೆಲಸಗಳು
ಸುರಕ್ಷತೆಗೆ ಮೊದಲ ಆದ್ಯತೆ: ಅಪಘಾತ ಸಂಭವಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ ಮೊದಲು ನೀವಿರುವ ಸ್ಥಳದಿಂದ ಸುರಕ್ಷಿತ ಜಾಗಕ್ಕೆ ತೆರಳಿ.
ಸಾಕ್ಷ್ಯ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ: ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ವಾಹನಗಳ ಸ್ಪಷ್ಟ ಫೋಟೋ ಹಾಗೂ ವಿಡಿಯೋಗಳನ್ನು ಮೊಬೈಲ್ನಲ್ಲಿ ಸೆರೆಹಿಡಿಯಿರಿ.
ಪೊಲೀಸ್ ದೂರು: ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ ತಕ್ಷಣವೇ ಹತ್ತಿರದ ಪೊಲೀಸ್ ಠಾಣೆಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿ.
ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ: ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಅಪಘಾತದ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ, ತಕ್ಷಣವೇ 'ಕ್ಲೈಮ್ ನಂಬರ್' (Claim Number) ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ.
ಮರೆತೂ ಮಾಡಬಾರದ 3 ದೊಡ್ಡ ತಪ್ಪುಗಳು
ಸರ್ವೇಯರ್ ಪರಿಶೀಲನೆಗೂ ಮುನ್ನ ರಿಪೇರಿ ಬೇಡ: ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯ ಸರ್ವೇಯರ್ ಬಂದು ವಾಹನವನ್ನು ತಪಾಸಣೆ ಮಾಡುವ ಮುನ್ನ ಯಾವುದೇ ಸ್ಥಳೀಯ ಗ್ಯಾರೇಜ್ನಲ್ಲಿ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಿಸಬೇಡಿ.
ಇಂಜಿನ್ ಸ್ಟಾರ್ಟ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಡಿ: ಅಪಘಾತದ ನಂತರ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ವಾಹನದ ಇಂಜಿನ್ ಅನ್ನು ಬಲವಂತವಾಗಿ ಸ್ಟಾರ್ಟ್ ಮಾಡಲು ಹೋಗಬೇಡಿ. ಇದರಿಂದ ಇಂಜಿನ್ ಸೀಜ್ ಆದರೆ ವಿಮೆ ಸಿಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ರಾಜಿ ಬೇಡ: ಅಪಘಾತವಾದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ಮತ್ತೊಂದು ವಾಹನದ ಮಾಲೀಕರೊಂದಿಗೆ ಹಣದ ವಹಿವಾಟು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಆತುರದ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.
ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ದಾಖಲೆಗಳು
ವಾಹನದ ಆರ್ಸಿ (RC Book)
ಚಾಲನಾ ಪರವಾನಗಿ (Driving Licence)
ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್ ಪಾಲಿಸಿ ಪ್ರತಿ
ಪೊಲೀಸ್ ಎಫ್ಐಆರ್ (FIR) ಪ್ರತಿ
ಅಪಘಾತದಲ್ಲಿ ಗಾಯಗಳಾಗಿದ್ದರೆ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಬಿಲ್ಗಳು ಹಾಗೂ ವೈದ್ಯರ ಚೀಟಿಗಳು
ಕ್ಯಾಶ್ಲೆಸ್ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ (Reimbursement) ವಿಧಾನಗಳು
ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಗ್ಯಾರೇಜ್ಗಳಲ್ಲಿ ವಾಹನ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿಸಿದರೆ 'ಕ್ಯಾಶ್ಲೆಸ್' ಸೌಲಭ್ಯ ಸಿಗಲಿದ್ದು, ಕಂಪನಿಯೇ ನೇರವಾಗಿ ಗ್ಯಾರೇಜ್ಗೆ ಹಣ ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ. ಅದೇ ರೀತಿ ನಾನ್-ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಗ್ಯಾರೇಜ್ಗಳಲ್ಲಿ ವಾಹನ ಸರಿಪಡಿಸಿದರೆ, ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಜೇಬಿನಿಂದ ಹಣ ಪಾವತಿಸಿ, ನಂತರ ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ (Reimbursement) ಪಡೆಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
